首先，从家长和学生的感知角度来说，以前来新东方学托福、雅思，报的是基础班、强化班甚至冲锋班，这是按阶段去分的班级。而如今来到新东方，首先课程规划顾问会为学员做专业测评（考核），并根据考试所用时间、结果，量身定制符合学员自身有效的学习方案。换句话说学员曾经上的是比较碎片化的各种班级的组合，而现在学员可以从头到尾上一个班。举个例子，当学员来学雅思，我们会根据学员考试的目标，规划班级。 对于这种改变其背后的一个思路就是根据学员现在的语言能力，为其规划到一个一站式的适合该学员的班级里面去。
第二、以前来新东方你会发现在一个班级里面上课，里面有中学生也有大学生，但现在进行了优化改革：如果你是一个目标7.0分雅思考试，你将发现周围基本上都是同时跟你参加这次考试的同学，并且有同样语言能力水平。其背后是我们对于课程按照“人群特性”的需求进行精细化的一种分类。
第三、以前来新东方你不是在一个25人班上课，你就是在一个6人班里上课，或就是你在一对一的班里上课，但现在，你是个大学生的话，你更多是在一个以25人为主体的课堂当中上课，你若是个中学生，你将会在6人班和8人班为主体的课堂去上课，那么在6人班和8人班上课的过程当中，如果你遇到问题，那么在行课过程中，会有1对1的老师为你进行个性化的辅导，这也是一个很大的变化。在这些变化的背后，新东方会根据你的能力不同，年龄段不同，为你专业定制符合你的语言能力提升规划。
第四，无论是课程、内容，对于教师考核更加严谨，其中有一点比较有意思的是新东方的学生都知道，以前来新东方上课时，你对老师的评价和对老师的绩效有一种非常密切的绑定关系，那现在新东方除了要考核老师上课的满意度外，新东方更多把学生目标与老师绩效之间进行了绑定，使他们共振一个目标，这样对提升学生成绩，将变的更有效率。
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